K Kestra
Clientes satisfeitos com os serviços da Kestra
O que dizem sobre a Kestra

Experiências de quem usou os nossos serviços de configuração

Voltar ao Início
3+

anos de projetos

40+

equipes atendidas

4,8

avaliação média

100%

com runbook entregue

Depoimentos

O que as equipes estão dizendo

"Contratamos a configuração de transcrição para cobrir as reuniões semanais do nosso núcleo de pesquisa. O resultado foi bem acima do que esperávamos — as notas ficam organizadas e localizáveis, o que mudou como a equipe consome o que foi discutido. O prazo de entrega também foi respeitado."

CM

Camila Mendes

Coordenadora de Pesquisa · Porto Alegre, RS

Maio 2025

"O projeto de orquestração foi conduzido de forma bem organizada. Antes, transferíamos dados entre três ferramentas manualmente toda semana. Agora isso acontece de forma automática. A documentação entregue é clara e o nosso time conseguiu entender sem precisar perguntar nada depois."

FL

Felipe Lopes

Gerente de Operações · Caxias do Sul, RS

Maio 2025

"Fizemos a configuração de visão computacional para o nosso armazém. O processo foi mais longo do que os outros serviços deles — levou perto de sete semanas — mas o ajuste foi feito com os nossos produtos reais, o que fez diferença. Não é uma solução genérica."

RA

Roberta Alves

Supervisora de Estoque · Porto Alegre, RS

Abril 2025

"O que mais me surpreendeu foi o cuidado com o escopo. Na conversa inicial, chegamos a um documento bem claro sobre o que seria entregue. Durante o projeto, a comunicação foi regular. Não tive que ficar perguntando como estava andando."

BN

Bruno Nascimento

Analista de TI · São Paulo, SP

Abril 2025

"Usamos a transcrição para documentar entrevistas de campo. A configuração levou menos de duas semanas e o runbook foi útil — alguém novo no time conseguiu entender como usar sem ajuda. Vamos repetir com mais projetos no segundo semestre."

JF

Juliana Ferreira

Pesquisadora UX · Florianópolis, SC

Maio 2025

"Configuramos o fluxo de orquestração entre o nosso CRM e a ferramenta de tarefas. Teve uma semana de ajuste que não estava prevista inicialmente, mas eles comunicaram antes de fazer e explicaram o motivo. O resultado final funcionou bem."

MO

Marcos Oliveira

Diretor de Operações · Belo Horizonte, MG

Maio 2025

Casos de uso

Como os projetos funcionaram na prática

Desafio

Núcleo de pesquisa com horas de gravação sem registro

Uma equipe de pesquisa de usabilidade acumulava gravações de entrevistas que nunca eram transcritas. As informações ficavam presas em arquivos de áudio que ninguém conseguia pesquisar depois.

Solução

Configuração de fluxo de transcrição por voz

Configuramos um fluxo de transcrição adaptado ao tipo de áudio da equipe — entrevistas com variações de sotaque e vocabulário técnico. Incluímos ajuste de precisão com gravações reais e entregamos runbook de uso.

Resultado

Acesso a conteúdo de entrevistas em texto pesquisável

Em duas semanas, o time passou a ter notas em texto organizadas por projeto. O tempo de revisão de entrevistas foi reduzido consideravelmente e membros novos conseguiram acessar o histórico de pesquisa de forma independente.

"Antes a gente simplesmente não conseguia usar as gravações no dia a dia. Agora eu consigo pesquisar por termo dentro de qualquer entrevista." — Juliana F., pesquisadora
Desafio

Equipe de logística com dados duplicados em três sistemas

Uma pequena operação de distribuição precisava copiar dados de pedidos entre o sistema de vendas, a planilha de separação e a ferramenta de rastreamento toda vez que um pedido entrava.

Solução

Orquestração conectando três ferramentas existentes

Mapeamos o fluxo atual e configuramos as conexões entre os três sistemas. O runbook entregue descrevia cada ponto de integração e o que fazer se uma conexão falhasse.

Resultado

Etapa de cópia manual eliminada do fluxo semanal

O time parou de copiar dados manualmente entre sistemas. O fluxo passou a operar de forma consistente e o responsável por manter conseguiu acompanhar usando o runbook entregue.

"Era uma hora por semana só copiando informação de um sistema para o outro. Isso deixou de ser um problema." — Felipe L., operações
Desafio

Armazém contando estoque de forma inteiramente manual

Um armazém de médio porte realizava contagens de estoque por inspeção visual e registro em papel, com erros frequentes e processos demorados que travavam a operação por horas.

Solução

Fluxo de visão computacional para catalogação por foto

Configuramos um fluxo de reconhecimento de imagem treinado com fotos dos produtos reais do armazém. O ajuste levou sete semanas, com rodadas de teste e correção progressiva dos erros de identificação.

Resultado

Processo de contagem mais rápido e com menos recontagens

O time passou a catalogar itens a partir de fotos tiradas com celular, com a identificação e o registro sendo feitos pelo fluxo configurado. As recontagens por erro caíram de forma clara nas primeiras semanas de uso.

"Demorou um pouco mais do que os outros serviços deles, mas a diferença no dia a dia da operação foi visível logo nas primeiras semanas." — Roberta A., supervisora

Entre em contato com a Kestra

Atendimento

Seg–Sex 09h–18h

Quer adicionar sua experiência a esta lista?

Entre em contato para uma conversa sobre o que você precisa configurar.

Fale com a Kestra